ВТБ: каждый второй уралец ожидает конкуренцию банков и финтех-компаний

25.10.2024 14:38
Скопировать ссылку

По данным опроса* ВТБ, трое из четырех (74%) жители Уральского федерального округа выбирают классические банки для накопления средств и получения кредита на приобретение жилья, автомобиля, ремонта дома или крупных покупок, - сообщает пресс-служба банка. - В то же время у каждого десятого жителя округа есть сбережения на кошельках финтех-компаний, которые расширяют своё влияние в сфере товаров народного потребления.

Сейчас 9% опрошенных хранят деньги в кошельках маркетплейсов, почти столько же (11%) – в системах платежных сервисов. При этом преимущество остается за классическими банками – им отдают предпочтение 74% опрошенных.

По данным исследования, четверть (25%) участников опроса не пользуется платежными сервисами финтех-компаний и маркетплейсов. У 42% есть онлайн-кошельки, у 27% - расчетные карты таких компаний в пластике. 17% прибегают к кредитам или рассрочке платежа, 13% - к сберегательным продуктам.

В классических банках показатели по аналогичным позициям гораздо выше – 86% респондентов имеют дебетовые или зарплатные карты, у 56% открыты накопительные счета, 61% размещают средства на вкладах. У 54%; есть кредитные карты, а 22% опрошенных получили кредит наличными, уточняется в релизе.

К минусам использования сервисов финтех-компаний и маркетплейсов уральцы относят риск доверия крупной суммы (58%), непрозрачность условий (45%) и невыгодные финансовые условия продуктов (16%). Среди преимуществ использования респонденты назвали скидки и акции на товары (69%), удобство возврата средств при отказе от товара (39%), интересные условия по сберегательным и кредитным продуктам (по 22%), отмечается в сообщении.

«Банкам и маркетплейсам есть чему поучиться друг у друга. Здоровая конкуренция всегда полезна и помогает рынку меняться в пользу клиента. У маркетплейса есть возможность легко и быстро экспериментировать, а на стороне банков всегда была, есть и будет экспертиза в надежных и безопасных финансовых продуктах и сервисах. Идеальными условиями на рынке могла бы стать синергия финтехов и бигбанков. Будет ли модель партнерских отношений более жизнеспособной по сравнению с развитием собственных сервисов и приобретением бизнесов – покажет время», – отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.

Главным фактором при выборе способа оплаты становится удобство. Уже сегодня выбирать новые удобные платежные инструменты готовы две трети жителей Урала. При этом в ВТБ уверены, что здоровая конкуренция всегда полезна и помогает рынку меняться в пользу клиента, говорится в сообщении.

*Опрос проведен ВТБ со 2 по 8 октября 2024 года по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.

Источник:
ИА «БанкИнформСервис»
Просмотров: 943
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1
  • Абсолют Банк
    2 (+4)
  • СберБанк (Уральский банк)
    3 (-1)
  • Ингосстрах Банк
    4
  • Россельхозбанк
    5 (-2)
  • Альфа-Банк
    6 (-1)
  • ПСБ банк
    7
  • Солид Банк
    8 (+1)
  • УБРиР
    9 (+4)
  • Банк УРАЛСИБ
    10
на 14.12.2024 Общий рейтинг